Resi e rimborsi

Cosa posso restituire?

Puoi restituire gli articoli da noi acquistati, ai termini e alle condizioni indicate nelle condizioni di vendita sezione “Diritto di Recesso”, entro il termine di quattordici giorni di calendario rispetto alla data di consegna.

Posso richiedere il ritiro presso destinazioni al di fuori del territorio italiano?

Al momento no. In questi casi dovrai restituire gli articoli da noi acquistati, a tuo carico, presso i nostri magazzini.

Posso aggiungere un articolo diverso da quello reso per riceverlo in aggiunta o in sostituzione dell’articolo restituito ?

Certamente.

Basta aggiungerlo nel carrello semplicemente come quando vuoi acquistare un articolo.

Avrai sempre modo sia sul carrello che durante il processo di checkOut di verificare il dettaglio degli articoli restituiti, quelli richiesti in sostituzione e quelli aggiunti al carrello.

Quando riceverò il rimborso?

Nel caso in cui tu abbia scelto di essere rimborsato e non effettuare un cambio merce, effettueremo il rimborso non appena la merce rientrerà nei nostri magazzini e sarà da noi controllata.